Commerce de détail

UNE NOUVELLE FAÇON SIMPLE ET EFFICACE POUR FIDÉLISER VOTRE CLIENTÈLE

Léger Metrics est une solution VOC (Voice of Customer) avec tableaux de bord interactifs, qui mesure les perceptions et comportements de vos consommateurs en temps réel.

AVANTAGES DU VoC POUR LE SECTEUR

  • Mesurez la satisfaction de vos clients en temps réel
  • Interagissez plus rapidement pour répondre aux insatisfactions
  • Évaluez et comparer la performance de vos magasins
  • Créez des ambassadeurs de vos produits sur les médias sociaux
  • Optimisez l’expérience client et votre stratégie marketing
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